中國紙業觀察
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張茵:中國需要百年傳承的企業
????????作者:人物故事?? ????發表時間:2012-11-20???
【文章摘要】張茵有遠見,她堅持自己的選擇并一以貫之,她關心如何保持產品的質量做到最好,打造一個被世界認可的百年品牌,關心如何能把自己的事業一代代地傳承下去?!拔乙鎂亮晌倌甏械鈉笠?,這就是我追求的成就感?!?

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  張茵,玖龍紙業(控股)有限公司董事長,美國中南(控股)有限公司創始人。

  “女人最重要的是心態美”

  短發、綠襯衣,干練精神。只用了17年,今年55歲的張茵已將玖龍紙業(控股)有限公司(下稱“玖龍”)打造成了亞洲最大、世界第二的包裝用紙制造集團,但她卻依然強調:事業尚在征途,仍在繼續努力。

  張茵的創業經歷并不復雜:1985年,她來到香港,從收購廢紙開始賺到第一桶金;1990年,她去到美國創辦公司,把廢紙貿易國際化;1995年底,她成立玖龍,經過不斷的戰略拓展,使之成為中國包裝紙板之王。10年后,她榮登2006年胡潤榜中國首富,胡潤稱她為“世界上最富有的女白手起家者”。

  “人生的價值并非追求更多的物質財富,而是堅定地做好自己的事業,當你實現了自身的價值,財富自然就會到來。如果東一把西一把的,看到哪個行業賺的錢多就奔過去,累心累肺的,覺都睡不好,別說賺錢了?!閉乓鶿低攴派笮?。

  張茵有遠見,她堅持自己的選擇并一以貫之,她關心如何保持產品的質量做到最好,打造一個被世界認可的百年品牌,關心如何能把自己的事業一代代地傳承下去?!拔乙鎂亮晌倌甏械鈉笠?,這就是我追求的成就感?!?/p>

  “中國的阿信”

  張茵喜歡看阿信的故事。

  阿信,這個20多年前日本電視劇中的主人公,出身貧困,曾遭遇生活不幸和生意上的滅頂之災,但始終對人生充滿希望,最終鑄造了日本百貨第一企業。

  “阿信堅持賣魚,直到賣到超級市場做大的經歷,跟我在香港做廢紙貿易很相似?!?/p>

  20多歲時,張茵在一家公司掌管會計和貿易部門。期間,她結識了一位年長的造紙廠廠長,他建議張茵到香港進入廢紙貿易行業。去一個國際大都市以收破爛為生?張茵心存疑慮。但這位老廠長說:“別小瞧這些廢紙,它們可是森林,將來造紙業肯定要從資源造紙向再生紙發展?!?/p>

  帶著攢下的3萬元錢,27歲的張茵去了香港,她與兩位合作伙伴成立了一家公司,業務是將香港等地的廢紙運到中國的造紙廠。受到國內造紙廠的委托,張茵想把紙的水分控制好。當時市場盛行廢紙中水分比例為30%,她想把它降到10%~15%。這種做法觸犯了同行的利益,被認為是違反了“行規”,她因此接到過黑社會的恐嚇電話。

  “人都說‘初生牛犢不怕虎’,我當時是一個剛到香港的大陸孩子,并不知道害怕?!閉乓鶿?。一方面,張茵不卑不亢地應對著復雜的環境。另一方面,張茵的豪爽、公道,讓公司的信譽越來越好,收廢紙的人都愿意跟她做生意,愿意把收來的廢紙賣給她?!霸詿匆檔墓討?,信譽是最重要的。必須要做到大家都認可你,相信你,用廣東話說,就是‘牙齒要當金使’?!閉乓鶿?。

  “我覺得自己的性格跟阿信很像,在困難中我會努力頂過去,不會老是想我當時很困難?!閉乓鸕墓鄣鬮叢謀?,“人不能放棄自己的個性,覺得對的就要堅持,不管需要付出多少代價,戰爭中也會有人犧牲?!?/p>

  這種從創業之初就確立的行業價值觀,她延續至今?!拔頤且鑫榷ǖ?、客戶信賴的產品,品質至上,在市場上要做到龍頭?!?/p>

  與很多企業家頻頻試水新的掘金點不同,張茵很執著,她的眼光從不旁移?!安荒萇碓謖饃酵巧礁?,我們是白手起家的創業者,不是含著金鎖頭出世的,一個銅錢,掰了好幾半去用,哪能做大做強?”盡管在創業的過程中身邊充斥著種種機會的誘惑,但張茵仍然將她的目光堅定地關注在她熱愛且為之奮斗不息的環保造紙行業?!拔頤竅衷謐齙鬧饕槍匕憊?、降低成本、提高品質、優化管理、提升盈利,把企業做到發展穩健、感到放心?!?/p>

  “我的成就感在于把事業傳承下去”

  張茵第一次進入全國公眾的視線是在2003年。這一年,胡潤將玖龍的張茵列入富豪榜。

  一直以來,東莞經濟總量位居全國地市級城市前茅,但東莞的財富故事大多呈現出低調致富、藏富于民的特點。因此,在張茵入榜之前,沒有任何一位東莞企業家進入過富豪榜。收到了胡潤發來的關于核實財富數字等信息的郵件后,張茵婉拒了胡潤的要求。

  不過,胡潤最終還是把張茵列入榜單。2003年,張茵以25億元的財富排在胡潤百富榜第17位。3年以后,張茵登頂財富榜,這個名字被全國知曉。

  然而,張茵依然選擇低調,把大量的時間都花在工作上。

  玖龍的員工宿舍小區里有一棟12層的樓房,張茵就住在這棟樓的頂層。300多平方米的房子,除了一些金色的裝飾物,沒有多少奢華氣息?!跋擄嗪?,站在陽臺上,就能看到員工們在運動場上鍛煉、跳舞、領著一家大小散步、玩耍的場景,這是讓我最開心的?!閉乓鶿?。

  吃飯是員工食堂送的盒飯,坐了多年的豐田商務車依然是她最常用的交通工具?!拔一ㄇ腦蚴強蔥枰?,用什么東西主要講求舒服和方便。與其每天花幾十分鐘在上下班的路程,我寧愿把這些時間用來休息?!閉乓鵂岢置刻於土渡硤?,然后就開始進入“精神緊繃”的工作狀態。業余活動很少,沒有假期。她“省下”所有的富余時間,都用在了實現百年基業的理想上。

  她把精力投入到促進環保的循環經濟上?!懊揮謝繁?,就沒有造紙”的大字標語聳立在公司的最外墻,展示著玖龍最核心的企業理念和對環保的態度。玖龍廠區大門口還樹立著一個電子顯示牌,上面實時顯示著二氧化碳、COD等造紙行業最核心的環保監測數據?!拔頤且廡┦?,讓騎單車路過的人都能清楚地看到?!?/p>

  讓管理透明化,是她管理公司的一種方式,一如她用玻璃進行隔斷的辦公室,一覽無遺。在這里,每年年底她都會抽出時間親自和部分員工進行一次一對一的談心。在每兩周的集團例會上,除了討論公司正常的生產、經營情況,還有一個固定的話題就是各基地的負責人要匯報近期在員工“吃住行”等方面福利的完善情況。張茵對員工的關愛細致入微,除了對油、米等食堂物資要求定點采購外,她還倡導食堂做菜要講究酸堿平衡,有利于員工的健康。

  旁人都說她的工作非常辛苦,她卻說:“我愛我的行業”?!爸泄淺P枰寫叢旒甘?、甚至百年傳承企業的企業家。我希望中國的企業家能做出經久不衰的產品,樹立自己的民族品牌,這是未來GDP的基石。我的成就感在于,把自己的事業一代代地傳承下去,這也是我們的責任?!?/p>

  她一直記住令她感動的一幕:因為在公益事業方面的杰出貢獻,她被授予了“廣東省扶貧濟困紅棉杯——金杯”獎。在頒獎晚會現場,她動情地講到,這是屬于所有玖龍人的榮譽。第二天,她收到了一位員工的短信:“董事長,我為我是一名玖龍人而感到無比的自豪?!?“在那一刻,我真的感到很有成就感,全玖龍近兩萬人努力的價值得到了體現?!閉乓鶿?。

  和哈佛兒子的故事

  張茵小兒子是喜歡在外闖的個性,選擇大學時,張茵鼓勵他讀美國一流的學校。那段時間,他覺得壓力頗大,曾向母親抱怨,但結果他順利地考上了哈佛。在高中畢業那天,他感謝母親給予的壓力,抱著張茵說:“媽媽,謝謝你!”

  問及張茵有什么平衡事業與家庭的秘訣,她笑稱,要做一個時尚的母親。

  盡管工作很忙碌,沒有太多業余的時間,但她堅持隔天打電話給兒子?!懊刻煨枰榧阜種?,就能掌握彼此的情況,這樣,孩子也愿意和父母溝通?!?/p>

  但張茵對兩個孩子卻是“報喜不報憂”的,“不管發生什么困難,父母的威嚴和能力都要表露在孩子面前,讓孩子有一種信賴感,覺得再困難也能走好?!鋇乓鷚膊皇鞘裁茨汛Χ紀耆喚?,而是當大家聚在一起說說笑笑的時候講?!熬亮皇且環縊車?,講也要給別人信心,也不是給別人壓力?!?/p>

  “一個家庭,長達幾十年的生活,不可能是天仙配那樣的,總會出現問題和困難,所以溝通特別重要?!?/p>

  注重溝通,但張茵對孩子卻從無依賴心理?!拔野押⒆擁弊隼裎?,有這樣的觀念后,只需要孩子在你病了的時候看看你就行了,不要老是要求孩子一定要孝敬自己,因為自己生養他們花了那么多精力,如果哪里做得不好就痛苦?!?/p>

  張茵說,在這個年代要與時俱進,父母和孩子都需要獨立。

  業余生活的故事

  張茵喜歡讀歷史類書籍?!拔揖醯彌泄瀉芏嗬返氖橐烈歡?,讀了以后能受到啟發、受益匪淺,古代人很聰明,他們很多經驗對我們很有用?!?/p>

  她很喜歡明朝、清朝的歷史故事,最喜歡到北京旅游。她說在故宮里有很多神秘的中國歷史值得挖掘,“怎么看都不厭?!鋇殼?,她表示還沒有這么多時間?!跋衷謔紫紉Vば菹?,然后保證運動,最后才保證讀書?!?/p>

  她還很喜歡音樂,因為受到家庭的影響?!拔乙且淮投砸衾址淺H勸?,我自己不僅喜歡聽也喜歡唱,雖然唱得并不算好?!保ā噸泄彌蕓?》)

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